Politik för skydd av personuppgifter

Senast uppdaterad: 27 april 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Klarborg (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster eller gör ett köp från klarborg-dk.myshopify.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss i samband med webbplatsen (sammanlagt kallade ”tjänsterna”). I samband med denna integritetspolicy används ”du” och ”din” för att hänvisa till dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller en annan person vars uppgifter vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdaterar ”Senast uppdaterad”-datumet och vidtar alla andra åtgärder som krävs enligt gällande lagstiftning.

Så samlar vi in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla tjänsterna samlar vi från en rad olika källor, som beskrivs nedan. De uppgifter vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda uppgifter vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla eventuella tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Dessa personuppgifter samlar vi in

De typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder uttrycket “personuppgifter” avser vi uppgifter som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typerna av personuppgifter vi samlar in.

Dessa uppgifter samlar vi in direkt från dig

Uppgifter som du skickar direkt till oss genom våra tjänster kan omfatta:

  • Kontaktuppgifter Inklusive ditt namn, adress, telefonnummer och e-post.
  • Orderuppgifter Inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontooppgifter Inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor och annan information som används för kontosäkerhet.
  • Shoppinguppgifter Inklusive de varor du tittar på, lägger i din kundvagn, sparar på ditt konto, t.ex. lojalitetspoäng, recensioner, hänvisningar eller presentkort eller köp.
    • Sparade lojalitetspoäng/produktrecensioner/hänvisningar/presentkort
  • Kundsupportuppgifter Inklusive de uppgifter du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, t.ex. när du skickar ett meddelande via tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt lämnar viss information om dig själv till oss. Du kan välja att inte lämna denna information, men att göra det kan förhindra att du använder eller får tillgång till dessa funktioner.

Dessa uppgifter samlar vi in om din användning

Vi kan också automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (“användningsdata”). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier (“cookies”). Användningsdata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information relaterad till din interaktion med tjänsterna.

Dessa uppgifter inhämtar vi från tredje parter

Slutligen kan vi inhämta information om dig från tredje parter, inklusive leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, t.ex.:

  • Företag som stödjer vår webbplats och tjänster, t.ex. Shopify.
  • Våra betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto-, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att fullgöra dina beställningar och förse dig med de produkter eller tjänster du begärt, för att uppfylla vårt avtal med dig.
  • När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information genom online-spårningsteknologier, t.ex. pixlar, web beacons, SDK:er, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi mottar från tredje parter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Se även avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Så här använder vi dina personuppgifter

  • Leverans av produkter och tjänster. Vi använder dina personuppgifter för att leverera tjänsterna till dig för att därigenom uppfylla vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, skicka meddelanden till dig i samband med ditt konto, köp, retur, byte eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt administrera ditt konto, för att arrangera leverans, underlätta eventuella returer och byten samt andra funktioner och funktioner relaterade till ditt konto. Vi kan också förbättra din shoppingupplevelse genom att göra det möjligt för Shopify att matcha ditt konto med andra Shopify-tjänster som du kan välja att använda. I detta fall kommer Shopify att behandla dina uppgifter enligt vad som anges i dess integritetspolicy och konsumentintegritetspolicy .
  • Marknadsföring och annonsering. Vi kan använda dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjrelaterade ändamål, t.ex. för att skicka marknadsförings-, annonserings- och kampanjrelaterad kommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera användning av dina personuppgifter för att bättre kunna anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du är bosatt inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, enligt art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Säkerhet och förebyggande av bedrägeri. Vi använder dina personuppgifter för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder mot potentiell bedräglig, olaglig eller illvillig verksamhet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att skydda dina kontouppgifter. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med andra. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat ska du kontakta oss omedelbart. Om du är bosatt inom EES är rättslig grund för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att hålla vår webbplats säker för dig och andra kunder enligt art. 6 (1) (f) GDPR.
  • Kommunikation med dig och förbättring av tjänsten. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta är i vårt berättigade intresse för att vara responsiva mot dig, leverera effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig enligt art. 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Som många andra webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. Om du vill ha specifik information om de cookies vi använder i samband med att driva vår butik med Shopify kan du besöka https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att stärka och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt berättigade intresse att kunna hantera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre kunna skräddarsy tjänster, produkter och annonsering på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standardinställning, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller neka cookies via dina webbläsarinställningar. Kom ihåg att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, inte fungerar korrekt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies eventuellt inte helt förhindra de mekanismer vi använder för att dela information med tredje parter, till exempel våra annonsörer.

Så här vidarebefordrar vi personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi vidarebefordra dina personuppgifter till tredje part för ändamål relaterade till avtalsuppfyllelse, berättigade intressen och andra skäl i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

  • Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, förberedelse och frakt).
  • Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla tjänster och annonsera för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicys.
  • När du anvisar, begär eller på annat sätt ger samtycke till att vi vidarebefordrar vissa uppgifter till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig, eller genom din användning av sociala mediewidgets eller inloggningsintegrationer med ditt samtycke.
  • Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, inom ramen för vårt berättigade intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
  • I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla eventuella gällande tjänstevillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Vi vidarebefordrar följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de ändamål som anges ovan i "Så här samlar vi in och använder dina personuppgifter" och "Så här vidarebefordrar vi personuppgifter":

Kategori Mottagarkategorier
  • Identifierare, t.ex. primär kontaktinformation och vissa order- och kontouppgifter
  • Affärsinformation, t.ex. orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
  • Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, t.ex. användningsdata
  • Geolokaliseringsdata, t.ex. platser bestämda av en IP-adress eller andra tekniska metoder
  • Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. internetleverantörer, betalningshanterare, förberedelsepartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
  • Affärs- och marknadsföringspartners
  • Dotterbolag

Vi använder eller vidarebefordrar inte känsliga personuppgifter utan ditt samtycke eller med syftet att härleda egenskaper om dig.

Med ditt samtycke delar vi personuppgifter med syftet att delta i annonserings- och marknadsföringsaktiviteter, som följer.

Tredjepartswebbplatser och -länkar

På vår webbplats kan det finnas länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, bör du gå igenom deras sekretesspolicy och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för dataskydd eller säkerhet på sådana webbplatser, inklusive korrektheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller semi-offentliga platser, inklusive information du delar på sociala nätverksplattformar från tredje parter, kan också ses av andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsningar vad gäller deras användning av oss eller en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, utom som anges i tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn. Om du är förälder eller värd för ett barn som har gett oss sina personuppgifter kan du kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas.

Från och med ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi inte faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (som dessa begrepp definieras i gällande lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”fullständig säkerhet.” Dessutom kan all information du skickar till oss möjligtvis inte vara säker medan den är på väg. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att överföra känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, t.ex. om vi har behov för informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, följa juridiska skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla andra gällande avtal och policyer.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla de rättigheter som anges nedan gällande dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan endast gälla under vissa omständigheter, och i vissa fall kan vi avslå din begäran där det är tillåtet enligt lag.

  • Rätt till insyn: Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifter som vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar dina uppgifter.
  • Rätt till radering: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi lagrar om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi lagrar om dig.
  • Rätt till dataportabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Rätt att avstå från försäljning eller delning eller riktad annonsering: Du kan ha rätt att be oss att inte "sälja" eller "dela" dina personuppgifter eller att avstå från behandlingen av dina personuppgifter för ändamål som anses vara "riktad annonsering", som definieras i gällande dataskyddslagstiftning. Observera att om du besöker vår webbplats med avstängningssignalen från Global Privacy Control aktiverad, beroende på var du befinner dig, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att avstå från "försäljning" eller "delning" av uppgifter för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
  • Återkallelse av samtycke: När vi är beroende av samtycke för att kunna behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår att behandla din begäran. Det kan du göra genom att svara direkt på vårt avslag.
  • Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka kampanjrelaterade e-postmeddelanden till dig, och du kan när som helst avregistrera dig från dessa genom att använda avregistreringsfunktionen som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-kampanjrelaterade e-postmeddelanden, t.ex. e-post om ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att bekräfta din identitet, t.ex. din e-postadress eller kontouppgifter, innan vi kan ge ett reellt svar på begäran. I enlighet med gällande lagar kan du utse en auktoriserad representant att framställa begäranden å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en representant kräver vi att representanten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du bekräftar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara inom rimlig tid på din begäran som krävs enligt gällande lagstiftning.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. Du kan se en lista över ansvariga tillsynsmyndigheter för dataskydd inom EES här.

Internationella användare

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Dina personuppgifter behandlas också av personal och tredjepartstjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europa kommer vi att använda erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal utfärdade av den relevanta behöriga myndigheten i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som bedömts ge en tillräcklig skyddsnivå.

Kontakt

Om du har frågor om vår praxis för dataskydd eller denna policy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen ring eller skicka ett e-postmeddelande till oss på info@klarborg.com eller kontakta oss på Hjulmagervej 19, 9490, DK.

Med hänsyn till gällande dataskyddslagar, och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.