Här nedan kommer vi i denna persondatapolicy att beskriva och förklara hur vi samlar in och använder personuppgifter som du lämnar till oss, eller som vi samlar in om dig via vår hemsida. Det kan både vara dina uppgifter för att kunna skicka en order till dig, men också uppgifter om ditt beteende på hemsidan.

Uppgifter vi samlar in

Om du önskar köpa och ta emot en produkt från oss, behöver vi samla in vissa personuppgifter för att kunna genomföra köpet och för att kunna erbjuda dig våra tjänster.

Vi kan samla in uppgifter som till exempel namn, e-postadress, postadress, leveransadress (om den skiljer sig från postadressen), telefonnummer och betalningsuppgifter.

Klarborg ApS samlar in och behandlar dina personuppgifter när du gör följande:

Besöker vår hemsida
Genomför ett köp av våra produkter
Skapar ett kundkonto
Anmäler dig till vårt nyhetsbrev/kundklubb
Integration med nyhetsbrev
Recenserar vår hemsida
Skickar oss frågor, reklamationer eller feedback (via telefon, mail och chatt)

Den personuppgiftsansvarige

Den personuppgiftsansvarige för insamling, behandling och användning av dina personuppgifter på etlyklarborg.dk är Klarborg ApS, CVR-nr. 29921032, Hjulmagervej 19, 9490 Pandrup och e-postadress info@klarborg.com. Direktören och de anställda på Klarborg ApS har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.

Behandlingsgrund och syfte

Dina vanliga kontaktuppgifter som namn och adress samlar vi in enligt Dataskyddsförordningens artikel 6, punkt b för att kunna leverera den produkt som du har köpt av oss. Din e-postadress samlar vi in för att kunna skicka dig en orderbekräftelse samt en leveransbekräftelse.

När du betalar för din produkt samlar vi in ditt namn, dina kortuppgifter och IP-adress. De uppgifter som samlas in i samband med betalningstransaktionen används och sparas endast för betalningshantering och för att uppfylla det ingångna avtalet enligt Dataskyddsförordningens artikel 6, punkt b.

Om du under registreringsprocessen eller på vår hemsida har gett oss ditt samtycke till detta, använder vi din e-postadress för utskick av ett nyhetsbrev. Du kan när som helst anmäla dig till eller avanmäla dig från nyhetsbrevet. Alla nyhetsbrev innehåller även en länk för avanmälan. Om behandlingen av personuppgifter baseras på ditt samtycke har du när som helst rätt att återkalla samtycket. Behandlingen av dessa personuppgifter sker enligt Dataskyddsförordningens artikel 6, punkt f.

I samband med ditt besök på vår hemsida samlar vi in uppgifter om din ip-adress, webbläsare, sökningar, var du klickar och liknande beteende. Detta används för att göra statistik för att kunna analysera användningen av vår hemsida med syfte att optimera den så bra som möjligt. Samtidigt vill vi gärna visa dig de mest relevanta produkterna för dig – både på vår hemsida, men också för att kunna marknadsföra dessa via Google och Facebook. Detta samtycke inhämtar vi via vår cookie-banner.

Om du inte vill lämna de personuppgifter som krävs för att genomföra ett köp av en produkt, kommer du tyvärr inte att kunna köpa produkter av oss på vår hemsida.

Dina uppgifter (utom din e-postadress, om du har gett samtycke till behandling för att ta emot vårt nyhetsbrev) kommer att raderas 3 år efter att du har mottagit din vara.

Genom att besöka vår Facebook-sida samlar vi in uppgifter om användarnas beteende på vår Facebook-sida - inklusive antal gilla-markeringar, personer som gillar vår sida, antal sidvisningar, räckvidden för inläggen och liknande. Detta samlar vi in som gemensamt personuppgiftsansvariga med Facebook, och du kan läsa avtalet om gemensamt personuppgiftsansvar här.

Mottagare av personuppgifter

Om du har beställt leverans kommer uppgifterna om ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress att lämnas ut till vårt fraktföretag, för närvarande PostNord, GLS och Shipmondo, med syfte att leverera dina beställningar.

Om du väljer att recensera vår webbplats kommer ditt namn och din e-postadress att överföras till recensionssidan Trustpilot.

Vi har vår webbshop och betalningssystem genom Tric Solutions, som fungerar som vår personuppgiftsbiträde.

Vi vidarebefordrar eller överlämnar dina personuppgifter till externa mottagare, inklusive våra personuppgiftsbiträden, rådgivare och till de samarbetspartners som eventuellt är nödvändiga för uppgiften. Dessa har ingått personuppgiftsbiträdesavtal.

Dina rättigheter

Du har rätt till insyn och rättelse, det vill säga du kan när som helst se alla dina inmatade uppgifter på vår plattform och rätta/uppdatera uppgifterna.

Du har rätt att begära radering, det vill säga du kan få dina personuppgifter raderade, såvida vi inte av bokförings- eller juridiska skäl bedömer att det är nödvändigt att behålla dem under en längre period. Uppgifterna raderas senast när eventuella förmögenhetsrättsliga anspråk har preskriberats.

Du har rätt till begränsning av behandling, det vill säga du kan styra eventuell begränsning av behandlingen.

Du har rätt att göra invändningar, det vill säga du har i vissa fall rätt att göra invändningar mot vår annars lagliga behandling av dina personuppgifter.

Du har rätt att få överförda uppgifter (dataportabilitet). Det betyder att du när som helst kan hämta eller få skickade uppgifterna.

Du kan läsa mer om dina rättigheter i Datainspektionens vägledning om de registrerades rättigheter, som du hittar på www.datainspektionen.se.

Klagomål till Datainspektionen. Om du önskar klaga är vi självklart tacksamma om du informerar oss och gör vad vi kan för att göra dig nöjd, men du har alltid rätt att klaga direkt till Datainspektionen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Tfn. 3319 3200 eller e-post dt@datatilsynet.dk, se eventuellt mer på www.datainspektionen.se.